Dove Disegniamo?

MILANO
Via dei Cignoli 9, 20151

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Avete un negozio fisico?

Sticasa è un e-commerce e non ha un negozio fisico. Tuttavia la sede centrale dove realizziamo i disegni è a Milano, così come la produzione, ovvero dove materialmente stampiamo tutti gli stickers.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio acquisto?

Sticasa realizza per te un Adesivo Murale fatto su misura, da mani esperte e nelle dimensioni che hai scelto tu. Ed è per questo che lo ricevi solo quando è pronto e non subito. Quando effettuerai il pagamento, l’ordine verrà inviato al reparto tecnico. Trascorreranno circa 9 giorni lavorativi prima di affidare il tuo ordine al corriere GLS per la consegna. Mediamente, quindi, riceverai il tuo ordine in 11 giorni lavorativi. 

Come posso conoscere lo stato del mio ordine?

Quando il tuo ordine sarà preso in consegna, riceverai automaticamente un’e-mail di conferma. Potrai controllare lo stato dell’ordine accedendo al tuo account.

Come posso rintracciare mio ordine?

Riceverai una e-mail automatica quando il tuo ordine sarà affidato al corriere GLS. Nella e-mail ci sarà un link nel quale potrai verificare lo stato di spedizione.

Cosa succede se il corriere non dovesse trovarmi?

GLS prevede due passaggi. Se al primo passaggio non trova il destinatario, proverà il giorno successivo. Nel caso in cui, anche il secondo passaggio dovesse andare a vuoto, verrà aperta una procedura di giacenza e/o di riconsegna. Invitiamo quindi i nostri clienti ad assicurarsi di essere reperibili nei giorni in cui è prevista la consegna oppure, nell’evenienza, di mettersi subito in contatto con il corriere dopo il primo passaggio.

Come faccio a sapere se ci sono promozioni o sconti?

Sul Sticasa gli sconti durano tutto l’anno solo su alcuni prodotti. Clicca qui per accedere alla pagina con le promozioni. Tuttavia, se desideri entrare a far parte della nostra Community su Facebook con sconti esclusivi, accedi qui e iscriviti subito.

Ho un buono sconto, come posso usarlo?

Seleziona i prodotti che desideri acquistare e prima di confermare l’acquisto inserisci il tuo codice sconto nella casella dedicata ai codici sconto.

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